Última actualización: julio 2026
El sitio balinus.tech, junto con las aplicaciones y sistemas desarrollados por Balinus, son propiedad de Balinus. Cuidamos tus datos personales y nos comprometemos a mantener su confidencialidad y seguridad. Te pedimos que leas esta política antes de usar nuestro sitio o nuestros productos.
01Qué información recopilamos
Cuando visitás balinus.tech recopilamos automáticamente datos técnicos de tu dispositivo: navegador, dirección IP, ubicación aproximada, zona horaria y las cookies instaladas. A eso lo llamamos "información del dispositivo".
Además, si completás el formulario de contacto nos estás dando datos que vos elegís compartir: nombre, email, empresa, el servicio que te interesa y el mensaje que escribas.
02Para qué usamos esos datos
Procesamos la menor cantidad de datos posible, solo lo necesario para operar el sitio y responderte. Concretamente:
- Responder tu consulta y darle seguimiento comercial.
- Mantener el sitio y los servidores funcionando y seguros.
- Detectar usos abusivos o intentos de ataque.
- Generar estadísticas agregadas de uso — que no identifican a ninguna persona en particular.
03Navegar sin identificarte
Podés recorrer todo el sitio sin decirnos quién sos ni dejar ningún dato. Solo si querés que te contactemos necesitás completar el formulario. Podés no darnos tus datos: la única consecuencia es que no vamos a poder responderte ni contactarte desde la web.
04Tus derechos
En cualquier momento podés pedirnos:
- Acceder a los datos que tenemos sobre vos.
- Rectificarlos si están mal o desactualizados.
- Eliminarlos de nuestros registros.
- Limitar u oponerte a que los tratemos.
- Recibir una copia de tus datos en un formato portable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a balinustechnology@gmail.com. Si sos residente de la Unión Europea, tené en cuenta que tratamos tu información para cumplir el contrato o acuerdo que tengamos con vos, o en base a nuestro interés legítimo, y que tus datos pueden almacenarse en servidores fuera de Europa (Argentina, Brasil o Estados Unidos).
05Seguridad de la información
Guardamos la información que nos das en servidores en entornos controlados, protegidos de accesos, usos o divulgaciones no autorizadas. Mantenemos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para protegerla. De todos modos, ninguna transmisión por Internet es 100 % infalible: no podemos garantizar seguridad absoluta.
06Enlaces y servicios de terceros
Nuestro sitio puede enlazar a páginas que no son nuestras ni están bajo nuestro control, y nos apoyamos en proveedores externos (hosting, base de datos, analítica) para operar. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos terceros — te recomendamos leer sus políticas cuando salgas de nuestro sitio.
07Datos que tratamos por cuenta de nuestros clientes
En los sistemas que desarrollamos para terceros (webs, CRM, ERP, apps de gestión), Balinus actúa como proveedor tecnológico: los datos personales que se cargan ahí son recolectados y administrados por el cliente, que es el responsable de esa base de datos.
En esos casos intervenimos únicamente como encargados del tratamiento, procesando los datos según las instrucciones del cliente y solo para prestar el servicio contratado. Esto implica que:
- No somos titulares ni responsables de las bases de datos que gestionan nuestros clientes.
- No garantizamos la exactitud ni la actualización de los datos que ellos cargan.
- La legalidad del tratamiento y el cumplimiento normativo son responsabilidad del cliente.
- La custodia, el respaldo y la conservación de esos datos corresponden al cliente.
Si tus datos están en un sistema que desarrollamos para otra empresa, tenés que dirigir tu pedido directamente a esa empresa. En Argentina, el órgano de control de la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales es la Agencia de Acceso a la Información Pública.
08Conservación y divulgación legal
Conservamos los datos de contacto solo mientras sean necesarios para la finalidad por la que nos los diste, o mientras la ley nos obligue a hacerlo. Vamos a divulgar información únicamente cuando la ley lo exija o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos.
09Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa. La versión vigente siempre va a estar publicada en esta página, con su fecha de actualización.